灣區養老“跨”出新體驗——“粵港養老通”深度賦能莞港民生融合

隨著粵港澳大灣區建設不斷深入，不少香港長者選擇跨境定居東莞安度晚年，對跨地域民生金融保障提出了新的更高要求。中國人民銀行廣東省分行黨委巡察組（以下簡稱“巡察組”）堅持金融爲民導向，把監督視角延伸到跨境民生服務領域，充分發揮巡察“發現問題、推動改革、促進發展”作用，推動國家外彙管理局東莞市分局全方位促進“粵港養老通”落地見效，把外彙惠民紅利轉化爲灣區養老民生福祉，助力莞港民生協同、金融惠民高質量發展。

以往，在粵生活的香港老年群體香港高齡津貼、長者生活津貼等福利的領取受到地域限制，存在往返奔波、手續煩瑣、彙兌成本較高等問題，成爲不少香港長者跨境養老的“急難愁盼”。2026年7月6日，國家外彙管理局廣東省分局指導銀行推出“粵港養老通”惠民服務，該項服務覆蓋香港高齡津貼、長者生活津貼、綜援金等多項福利款項。長者完成壹次性登記後，津貼便可按月自動跨境入賬，全程免收手續費；資金到賬後，長者可通過手機銀行自助結彙兌換人民幣，滿足日常就醫、購物等需求。

爲更好推動該項政策在莞釋放紅利效應，巡察組注重下沈關注市場主體與群衆真實感受，將跨境養老金融服務質效納入監督視野，作爲落實金融“五篇大文章”養老金融部署的具體抓手，推動國家外彙管理局東莞市分局進壹步豐富潛在需求主體獲取相關信息的渠道，提升民生領域跨境金融服務落地成效。

依托巡察反饋意見，在國家外彙管理局廣東省分局的指導下，國家外彙管理局東莞市分局積極提升“粵港養老通”覆蓋面，壓實政銀聯動責任，及時組織召開專項工作座談會，建立統籌部署、部門協同、銀行落地的全鏈條工作機制。

結合香港長者集中居住的分布特點，國家外彙管理局東莞市分局指導轄內銀行機構細分養老機構、社區村鎮等服務場景，改變坐等群衆上門辦事的傳統模式，主動下沈壹線開展政策宣講，化解跨境業務信息不對稱問題。其中，工商銀行東莞分行、中國銀行東莞分行針對老年群體數字操作能力偏弱的特點，專門開設養老服務綠色通道，配套適老化陪伴服務，降低長者辦理業務門檻。

多場政策宣講活動已在東莞落地開花。9月9日，國家外彙管理局東莞市分局聯合中國銀行東莞分行走進東華陽光城養老院，面向院內香港長者講解相關業務辦理流程。9月10日，聯動工商銀行東莞分行深入樟木頭鎮養老群體現場答疑解惑。兩場活動共有60多位長者現場參與互動，讓群衆在家門口讀懂、了解跨境養老新政策。

“真沒想到，在香港領的津貼，以後可以直接彙到我在東莞工行的賬戶上，不用再專程往返兩地領津貼，手機就能換彙，省心又省錢，在東莞養老更安心了！”定居東莞多年的76歲香港長者黃先生深有感觸。黃先生六年前隨女兒回東莞定居，過去每隔幾個月，就要專程往返兩地辦理津貼領取手續，隨著年齡增大，長途跨境奔波成爲黃先生的現實困擾，而現在，這壹困擾已煙消雲散。

“粵港養老通”在東莞由“點”帶“面”落地，便利了香港長者在東莞安居養老，在促進灣區要素流動的同時，也切實提升在莞香港長者的獲得感，助力粵港澳大灣區深度融合。截至目前，全市已落地62筆津貼入賬業務，僅2026年9月就辦理業務43筆，環比增長126.32%。越來越多在莞香港長者告別往返兩地的奔波，享受到“零跑腿、零手續費、線上辦”的跨境金融便利。